廣川物流打造優(yōu)質(zhì)物流公司，價格更有優(yōu)勢，服務更有特色！全力打造質(zhì)優(yōu)的物流干供應商，讓客戶更省時、更省力、更省事，是我們孜孜不倦的追求，更安全，更快捷，更方便是我們對每一位客戶真城的承諾，準時發(fā)車，晝夜服務，微笑待客，是我們的一貫準則。

公司業(yè)務部門會根據(jù)送貨方向，重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。 報運輸計劃給客戶處，并確認到廠提貨時間。 檢查車輛情況。 按時到達客戶提貨倉庫。 辦理提貨手續(xù)。 提貨，蓋好車棚，鎖好箱門。 辦好出廠手續(xù)。 電話通知收貨客戶預達時間。

溫馨提示

★本站所列深圳到?？谖锪鞴举M用與時效僅供參考，如需詳細了解最低資費請電話咨詢。
★由于貨運運輸比較特殊，請您托運之前仔細清點您所托運的所有物品；如果您的貨物需要臨時存放，請盡早最快通知公司客服以便安排倉庫存放。
★為了提高深圳到?？谖锪鞴痉召|(zhì)量，歡迎您對我們的服務提出意見或建議，我們會認真對待并及時把處理意見匯報于您，非常感謝您對我們的支持，我們將為客戶的需求做出不懈的努力，您的滿意就是我們前進的動力!

公司本著"別人做不到、我們要做到、別人做到的、我們要做得更好"的服務理念，盡心盡力為每一位客戶提供完美周到的服務,只需撥個電話，我們就能幫您迅速完成貨物的整個收發(fā)流通過程。我們一直在對服務內(nèi)容不斷加以豐富和完善，滿足您全方位的需求。我們滿腔熱忱地期待、歡迎有緣單位、有緣朋友共同合作，共同發(fā)展，共創(chuàng)輝煌！廣川物流--竭誠為您服務！

提貨發(fā)貨

在接收到客戶的委托函以后，會首先與客戶取得聯(lián)系，了解客戶需要運輸?shù)呢浳锴闆r，然后根據(jù)客戶的描述來匹配合適的車輛。選擇好了車輛以后，會先檢查車輛的具體情況，然后在按時到客戶現(xiàn)場去提貨，辦理相關的提貨手續(xù)。整個打包的過程，客戶也是在現(xiàn)場的，運輸人員會根據(jù)客戶提出的要求來打包，完全滿足客戶的需求。直到客戶滿意了以后，才可以蓋好車棚，鎖好箱門，辦理好出廠手續(xù)。當貨物達到指定的地點以后，公司會電話通知收貨客戶收貨的時間。在這個運輸期間，大家可以根據(jù)回執(zhí)單上的單號，進行貨物跟蹤，隨時知曉自己貨物的運輸情況。在提貨的時候，公司的人員會與客戶進行協(xié)商，了解客戶貨物的貴重情況，因為貴重的貨物，通常情況下，運輸人員都會建議客戶保價，畢竟貨物太過于貴重，一旦丟失，責任是非常大的。所以，在提貨的時候，運輸人員會把相關的一些情況告知客戶，客戶自行選擇保價的金額。公司也會為客戶購買運輸險，保證整個運輸過程安全。

運輸跟蹤

公司在與客戶建立合作關系以后，會建立收貨客戶檔案，司機及時反饋途中信息，如果發(fā)生特殊情況的話，可以及時與收貨客戶電話取得聯(lián)系，并且反饋情況。運輸人員在運輸?shù)倪^程中，到達中轉(zhuǎn)站的時候，會填寫相關的物流跟蹤信息，以便于總部這邊查詢。在公司的官網(wǎng)上，客戶每天上午10點可以查詢到前一天貨物運輸?shù)那闆r。當貨物遇到特殊的狀況時，客戶可以在60分鐘之內(nèi)得到解決的方案。另外，客戶如果填寫錯誤地址的話，需要及時反饋給廣川客服人員，這樣客服人員才可以及時的更改正確的地址，并且及時與收貨人核對以后，在進行發(fā)貨。在整個運輸?shù)倪^程中，廣川有一條龍保障服務，完全滿足大家的需求。

貨物簽收

當貨物到達指定的收貨地點以后，運輸人員將會以電話或者是傳真確認到達的時間，然后在進行配送，在配送之前會將回執(zhí)單傳遞給收貨人員，然后收貨人員簽收回執(zhí)單，此次運輸任務就算是完成了。但是這僅僅只是給收貨人員簽收的運輸單，還需要把回執(zhí)單簽收給委托的客戶，一般回執(zhí)單是一式兩份，一份是公司留底，另外一份是給客戶留底的。一旦貨物有任何的問題，都是憑借回執(zhí)單來查看的。所以說，客戶在簽收的時候，需要仔細檢查清楚貨物的情況，避免有破損的情況出現(xiàn)。因為當場未仔細檢查的話，后期在發(fā)現(xiàn)有破損，這種問題是廣川是不負責的，所以，簽收的時候，必須要仔細查看貨物的狀況，有任何問題，當場反饋。簽署了運輸單，就代表是符合簽收條件的。

服務承諾

公司向客戶保證，從接貨開始，直到收貨人接到貨物的這個過程中，確保貨物的安全，確保收貨人能夠拿到完整的貨物，同時為客戶提供保價服務，不會讓貨物在運輸途中價值變化。廣川向您保證，您的產(chǎn)品不會受育淋，不會被浸，也不會出現(xiàn)破損的現(xiàn)象。

廣川物流領先不斷提高企業(yè)員工的技術(shù)水準，增加企業(yè)的技術(shù)含量；不斷創(chuàng)新自己的運營模式，滿足市場及客戶的要求，力爭自己的影響力永遠領先。 客戶的需求 用戶的滿意。我們充分考慮客戶的各種需求，把服務延伸到售前，并把"用戶的滿意"作為衡量我們服務的標準。

廣川物流是“老百姓的物流”，從不同角度為顧客考慮到每一個細小的環(huán)節(jié)，做到既滿足顧客需要，又不會讓你考慮費用上的負擔，為您帶來超值服務。公司以“敬職敬業(yè)、真誠服務”為服務宗旨，以用戶為服務中心，積極探索，不斷創(chuàng)新，努力開創(chuàng)物流行業(yè)新楷模。 隨著公司業(yè)務擴展，公司不斷朝集團化，規(guī)?；较虬l(fā)展。在此真誠期望能結(jié)識更多的合作伙伴，相信我們的強強廣川將使我們的商路越走越遠。

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